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Política de Privacidad
Cómo recogemos, tratamos y protegemos tus datos personales conforme al RGPD (UE 2016/679) y la LOPDGDD (LO 3/2018).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: [COMPLETAR con nombre y apellidos o razón social]
- NIF / CIF: [COMPLETAR]
- Domicilio: [COMPLETAR]
- Email de contacto: cerrajeros360@gmail.com
2. Datos que recopilamos
Recogemos únicamente los datos que voluntariamente nos facilitas a través del formulario de contacto o por llamada telefónica:
- Nombre y apellidos
- Teléfono
- Email (opcional)
- Dirección aproximada del servicio (solo para coordinar la intervención)
- Descripción del servicio solicitado
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos se utilizan únicamente para:
- Responder a tu solicitud de información o presupuesto
- Coordinar la prestación del servicio de cerrajería solicitado
- Emitir factura si procede
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en tu consentimiento expreso al enviar el formulario o llamar, y en la ejecución del contrato de servicio solicitado (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
5. Plazo de conservación
Los datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para atender tu solicitud y cumplir con las obligaciones legales (facturación, garantía del servicio). Como norma general, hasta 5 años desde la última interacción.
6. Destinatarios
Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio se comparte la información estrictamente necesaria con el técnico cerrajero autónomo asignado, sujeto a compromiso de confidencialidad.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, dirigiéndote por email a cerrajeros360@gmail.com:
- Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Supresión: pedir que borremos tus datos
- Oposición: oponerte al tratamiento
- Limitación: restringir el uso de tus datos
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
También tienes derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Cookies
Consulta nuestra Política de cookies para conocer qué cookies utilizamos y cómo gestionarlas.
Última actualización: julio 2026